電話で緊張しないために学びたい対処法

電話をかける際に緊張してしまう人のための対処法

まず、電話をかける前に、自分が何に対して緊張しているのかを考えてみましょう。
電話をかける相手に対してなのか、電話の内容に対してなのかどちらでしょうか？または両方かもしれませんね。

相手が上司だったり、久しく会っていない知人だったり、それほど親しくない人に電話するのは誰しも緊張するものです。親しい間柄だと話の流れをある程度予測することができます。予測不可能というのは不安、恐れ、緊張に繋がります。また共通の話題がないというのも話の糸口が見つからず難しいものです。

電話先の相手に緊張する時の対処法としては、予め伝えたいことを紙などに書き出しておくとややビジネスライクになるかもしれませんが、心を落ち着かせるのに有効です。
電話の内容でいうと、例えば別れ話だったり、言いにくい内容を伝えなくてはいけない場合など相手の反応が予測できないため緊張します。この場合の対処法としては、自分をゲームの主人公のように考えて「経験値」を積むための一過程ととらえるのが効果的です。
そうすることにより、普段以上に客観的に話しをすることができます。

一番難しいのは、自分を「本当の自分以上に良く見せたい相手」に対しての緊張に対する対処法です。
気に入って欲しい、好きになって欲しい、評価されたいという願望が強いと、自然と「嫌われないため」の話しをしなければというプレッシャーが緊張に繋がってしまいます。この場合の対処法は、自分に自信をつけるか、今の自分を認める。自分に自信をつけるには「何かを頑張る」ことです。何かっていうのは自分で決めてください。人は頑張っていると自然に自信が持てます。逆に周りからどんな評価されたとしても頑張っていないと感じると
自信をなくします。何でもいいので「頑張るもの」を見つけましょう。ただ、自信を持てるようになるにはある程度継続が必要になります。